indicadores desempenho departamento comercial

EVENTO:

INDICADORES DE DESEMPENHO
PARA O DEPARTAMENTO COMERCIAL

12 e 13 de setembro de 2008 - São Paulo/SP

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OBJETIVO

A elaboração de métricas e o desenvolvimento de indicadores de performance
são extremamente relevantes para a tomada de decisão, permitindo ao gestor
identificar diferenças entre os componentes da equipe de vendas e a
possibilidade de ações corretivas.

AGENDA

- Elaboração e construção de Indicadores Chave de Desempenho
- Conceito e estabelecimento de metas SMART
- Integração da Equipe: Construa territórios de vendas competitivos e
balanceados
- Desenvolvimento de lideranças construtivas no grupo
- Estruturação e adoção de um processo de comunicação eficaz com a equipe
de vendas
- Adequação da equipe comercial ao core business da empresa e o mercado
onde atua

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